Kontakta oss

Frågor, feedback eller behöver du mer information?
Finns din fråga inte på någon av våra informationssidor eller är något inte helt tydligt? Skicka ett e-postmeddelande till support@woowidea.com. Vänligen ange ditt namn, telefonnummer och vilken stad du bor i. Vänligen dela produktbilder om du ber om kundservice efter köpet.
Kundtjänst - Öppettider:
Måndag till fredag 9:00 till 17:00
Lördag 10:00 till 18:00
Söndag stängt.
Vanliga frågor:
F: Hur lång tid tar det att få mitt paket?
S: Observera att vi i genomsnitt behöver 3 till 7 dagar för att behandla din beställning innan vi skickar den. Du kan vara säker på att vi gör allt i vår makt för att få din beställning till dig så snart som möjligt! När din beställning har skickats, beroende på land eller region, är den beräknade leveranstiden mellan 14 och 30 dagar. Vänligen beakta eventuella helgdagar som kan påverka leveranstiderna.
F: Vad är företagets returpolicy?
A: Efter att vi mottagit din retur och inspekterat din varas skick kommer vi att behandla din retur eller ditt byte. Vänligen räkna med minst 14 dagar från mottagandet av din vara för att behandla din retur eller ditt byte.
F: Hur kan jag kontakta er angående min beställning?
A: Du kan kontakta oss via e-post på support@woowidea.com eller genom att använda formuläret som finns på den här sidan.